Check on Seniors during ongoing Pandemic / Informez-vous des aînés durant la pandémie en cours

FOR IMMEDIATE RELEASE:
Tuesday, April 27, 2021 8:10 am
Check on Seniors during ongoing Pandemic
(Ottawa)—The Ottawa Police Service Elder Abuse Unit is concerned that seniors continue to be at risk of ongoing isolation during the pandemic. Although physical distancing is key to prevent the spread of COVID-19, we encourage people to maintain open communication (e.g. phone or video calls, and emails, etc.) with older family members, friends and neighbours.
We are all in this together. To support each other, start with a wellness check of an aging family member and/or friend. That conversation can make a difference and break the isolation.
If you know of a vulnerable senior who is struggling with mental health, or needing to obtain groceries, health care, or social services, you can contact 2-1-1 to connect with a number of social services in Ontario or any of these local community resources. The Ottawa Distress Centre at 613-238-3311 or 1-866-996-0991, is also available 24/7 for mental health support and resources.
Elder abuse is defined as any act or gesture that harms or threatens to harm an older person (65 or older). Abuse is any single or repeated act, threat, lack of appropriate action compromising the safety or wellbeing of an older person. It includes physical, sexual, financial and psychological abuse as well as neglect.
The Ottawa Police Service has an Elder Abuse Information Line – 613-236-1222, ext. 2400 – a non-emergency information line that is managed by the Victim Crisis Unit crisis counselors who provide information, crisis counseling and resources to vulnerable persons and victims of elder abuse. For emergencies where the safety of a senior is in immediate danger, call 9-1-1.
We recognize that the risk for elder abuse can increase during these uncertain times. If you have concerns relating to an older person in a retirement home or a long-term care home, speak with the Director of Care. If the concerns are not resolved, you can make a complaint to the governing bodies for the Home (i.e. Retirement Homes Regulatory Authority and Ministry of Health and Long-Term Care).
We understand that victims of elder abuse may not want police involvement. Although we encourage all incidents to be reported, there are various community resources available online in cases where victims or families choose not to contact police.
Anonymous tips can be submitted by calling Crime Stoppers toll-free at 1-800-222-8477 or at crimestoppers.ca.
– 30 –
CONTACT:
Media Relations Section
Tel: 613-236-1222, ext. 5366
@OttawaPolice

POUR DIFFUSION IMMÉDIATE :
le mardi 27 avril 2021, 08 h 10
Informez-vous des aînés durant la pandémie en cours
Ottawa — L’Unité de la violence faite aux aînés du Service de police d’Ottawa s’inquiète que les aînés courent toujours le risque de souffrir d’un isolement continu au cours de la pandémie. Même si l’isolement physique est fondamental pour freiner la propagation de la COVID-19, nous encourageons les gens à garder bien ouvertes les lignes de communication (par ex. appels vidéo ou téléphoniques, courriels, etc.) auprès des parents, amis et voisins d’un certain âge.
Nous sommes tous dans le même bateau. Pour se soutenir les uns les autres, commencez par prendre des nouvelles d’un parent ou ami âgé. Cette conversation peut jouer un rôle décisif pour briser leur solitude.
Si vous connaissez un ou une aînée aux prises avec des problèmes de santé mentale, ou qui aurait besoin de provisions, de soins de santé ou de services sociaux, vous pouvez composer le 2-1-1 pour vous mettre en liaison avec une gamme de services sociaux en Ontario, ou avec n’importe laquelle de ces ressources communautaires locales. Le Centre de Détresse d’Ottawa, que l’on peut joindre en composant le 613-238-3311 ou le 1-866-996-0991, propose tous les jours, 24 heures sur 24, des services et ressources de soutien en santé mentale.
La maltraitance à l’égard des aînés, c’est tout acte ou tout geste qui porte atteinte ou menace de porter atteinte à une personne âgée (de 65 ans ou plus). La maltraitance est tout acte unique ou répété, menace, ou absence de mesures appropriées nuisant à la sûreté ou au bien-être d’une personne âgée. Elle comprend la violence physique, psychologique et sexuelle, l’exploitation financière, ainsi que la négligence.
Le Service de police d’Ottawa propose une ligne-info sur la maltraitance des aînés – le 613-236-1222, poste 2400 – une ligne de renseignement sur les questions non-urgentes qui est gérée par des conseillers de l’Unité d’aide aux victimes, qui fournissent de l’information, des consultations d’urgence et autres ressources à l’intention des personnes vulnérables et victimes de maltraitance. En cas d’urgence où la sûreté d’un aîné court un risque imminent, composez le 9-1-1.
Nous reconnaissons que le risque de maltraitance des aînés peut s’accroître par ces temps incertains. Si vous avez des inquiétudes relatives à une personne âgée dans une résidence pour aînés ou un centre d’hébergement et de soins de longue durée, adressez-vous au directeur des soins. Si les problèmes ne sont pas réglés, vous pouvez porter plainte auprès des instances dirigeantes de la résidence ou du centre (c.-à-d. l’Office de réglementation des maisons de retraite et le ministère de la Santé et des Soins de longue durée).
Nous comprenons que les victimes de maltraitance des aînés peuvent souhaiter d’éviter d’impliquer la police. Même si nous encourageons les gens à signaler tout incident, diverses ressources communautaires vous sont proposées en ligne au cas où victimes ou familles décident de ne pas faire appel à la police.
Vous pouvez fournir anonymement des renseignements par la voie d’Échec au crime en composant sans frais le 1-800-222-8477 (TIPS) ou au crimestoppers.ca.
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Contact :
Relations avec les médias
Téléphone : 613-236-1222, poste 5366
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